Chef, Vorgesetzte, Boss, Geschäftsführung oder Direx, oder schlicht und englisch Lead: Es gibt die verschiedensten Begriffe für die Menschen, die in einer Organisation … tja, was eigentlich? “An der Spitze stehen”? “Die Entscheidungen treffen”? “Die Verantwortung tragen”?

In klassisch hierarchischen Systemen ist es genau dieses Bild: An der Spitze eines pyramidenförmigen Organigramms sitzt ein Entscheider (oder seltener eine Entscheiderin) hat den Überblick über alles und kann deshalb am besten sagen, was zu tun ist. 

In Krisen- und Konfliktsituationen ist das von Vorteil: Alle Informationen gebündelt, und Anweisungen die nicht lange diskutiert werden. Im Militär etwa, aber auch im Rettungswesen oder der Verkehrssicherheit ist das die einzig sinnvolle Struktur. 

Doch solche Systeme sind limitiert: Wenn nur die eine Person an der Spitze Entscheidungen treffen darf (oder man glaubt, dass nur sie es kann), ist die Zahl der Entscheidungen notwendig begrenzt. Wenn nur die Probleme gelöst werden, die in der Zentrale als solche erkannt wurden, bleibt Vieles unbearbeitet. Wenn nur das relevant ist, was von oben abgesegnet wurde, entsteht ein einseitiges Bild. 

“Selbstorganisation!” heißt dann die radikale Alternative: Abschaffung von Führungsrollen, Teams, die ihre Entscheidungen selbst und gemeinsam treffen. Jede Perspektive zählt zunächst einmal gleich. Innovation, Vielfalt und Eigenverantwortung werden gefördert.  

Dafür gibt es Strukturen, es gibt Regeln und Methoden, mit denen auch hierarchiefreie Gruppen auf konstruktive Weise Entscheidungen treffen können, und es gibt Praktiken, wie Verantwortung verteilt und delegiert wird, ohne dass daraus eine Abhängigkeit entsteht.